亚马逊被投诉图片侵权怎么办(亚马逊被投诉图片侵权发邮件联系不回复该怎么做)

亚马逊被投诉图片侵权怎么办，我们都知道亚马逊。现在我们在亚马逊上开了一家商店，我们需要为我们上架的产品创建一个详细信息页面。我们的详情页需要上传一些图片。亚马逊被投诉图片侵权怎么办？

1、亚马逊被指控图片侵权怎么办？

情况一：你确实使用了别人的图片。亚马逊的警告信将提供投诉方的联系信息。这时，你应该主动删除图片，诚实地向对方道歉，并承诺不再使用对方的图片。你也可以咨询他们。理想的解决方案是将产品从货架上撤下或进行补偿。如果能达成合作形式就更好了。当然，最终的目的是让对方撤诉。

如果对方没有回复邮件，你可以考虑使用其他渠道联系他们，比如找到他们的品牌网站或者通过其他渠道寻找并沟通。尽管警告可能不足以关闭商店并禁止帐户，但这仍然是一个危险。

情况二：竞争对手恶意投诉的情况并不少见，所以拍照后一定要保留原图。如果出现这样的情况，您可以提供图片的源代码、拍照时间、使用时间等进行投诉。

情况三：因图片侵权，店铺被冻结。涉及形象侵权的品牌规模越大，后果就越严重。如果因侵权直接封号，并取消出售权，可以参考Hugo.com的主题《亚马逊关店》。根据实际情况提出交涉，恢复销售权。

2、什么情况才算侵权？

1.盗用同一商品的listing图片。亚马逊在上传产品图片时不会追踪图片的来源。但如果该图片的原卖家发现并提供证据进行投诉，并且亚马逊的验证状态属实，则会从警告到更严重的程度。直接关店。即使是二次创作也可能存在侵权的可能，所以建议还是自己拍照比较安全，这样可以在细节上更好的体现出自己产品的差异性。

2、产品图片本身不存在侵权行为

商品不能有其他品牌的标志或水印，特别是一些名人头像和卡通动画，如哆啦A梦、火影忍者等。如果你使用米老鼠、白雪公主等动画形象，你就会被迪士尼老板盯上。估计店就没了。

在没有品牌授权的情况下，即使图片都是自己拍摄的，也被视为侵权，因为商标、外观等版权属于他人。亚马逊卖家在选品初期一定要考虑侵权问题。除图片外，产品的外观、商标、品牌等也可能被侵权。前期查询一定不能马虎，否则后续的处理会很麻烦。

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