注意事项:详情页优化必须知道的小细节,修改整体产品简介页面,突出产品特色,给消费者最直观的感受,可以有效提高店铺转化率。
此外,我们还可以在客服和售后方面提高服务质量,培养用户粘性。
那么个人资料页面优化需要注意哪些细节呢?
1. 不要让客户厌恶你的页面。让客户感兴趣是关键。抓住客户的眼球是核心问题。为什么你的产品页面会跳转这么多次?这是因为你的内容没有抓住客户的眼球。页面上的内容并不足以引起他的兴趣。
甚至你的页面上有很多直接引起客户反感的东西,比如吸引注意力的动画、各种相关的销售、色彩缤纷的装饰等等,都是有可能的。
其实吸引顾客并不难。比如服装,你是否有一个特别引人注目的图片,或者一个特别吸引人的文案,或者你的页面风格是否符合客户的品味(不用想)控制所有的客户,你实际上只能抓住一些顾客,调整好他们的口味就可以了)。
2. 究竟是什么促使客户进行购买?很多人问我如何优化产品概览页面。
事实上,我们不能在这里混淆它们。例如,一位生产电脑显示器的卖家上来问我如何优化我的产品概览页面。
其实我们应该清楚,这类品牌型产品的页面推广并没有太大的区别。顾客购买的主要原因可能是因为自己对品牌的认可,或者是因为产品的销量足够高。也许是评论够好,也许是售后服务好,还有其他因素。
再比如,非专业人士往往对摄影静物表格了解不多,但你却在思考如何优化与其他人类似的个人资料页面,以提高转化。最后,你会找到结果。很少。
概览页面不仅仅是概要描述,你需要全面地看这个页面。
影响顾客购买的主要因素有哪些?当然,我这里说的是,对于客户不了解的产品,他们往往会考虑销量最高、评价好的产品。即使概览页面很一般,这是可以理解的吗?
3、客户想要的是产品带来的改变,而不是你的产品有多牛逼。我们都说这一定是发现产品的卖点。
深挖、细挖是关键。
其实我们可以从两个方面来看。一方面,深挖。确实,很多卖家把自己产品的一些卖点挖得很透,而另一些卖家则可以挖得很细。这样可以增强产品竞争力,让客户更好地了解你的产品。
另一方面,我们要认为顾客购买产品是为了改变,什么样的改变才是顾客最关心的。
就像文件上说的,一件衣服说了很多,但它仍然是一件衣服。
一件衣服,它是什么款式,穿起来会是什么样子。
你像卖瓜老太太一样给他卖瓜,何不让他想想未来会有多美好。
4、痛点一定要挖出来。现在销售的一种方法是发现客户的痛点。我见过一位客户根据产品属性发现痛点。比如产品质量差,或者标准不好,或者性价比不高。高问题。
(我这里说的是蚊帐)这样的痛点是否足够?其实我们可以想象一下,如果我不买这个东西,会不会出现这样的问题,或者发现这样的痛点,会不会给客户带来疑问,比如会不会更便宜,更大,质量更好?
所以,关键是痛点到位,什么样的痛点到位、真正痛?
还是这个例子,如果我把这个痛点定位为两个方面的话,第一个就是,你夏天是否经常被蚊子骚扰,睡眠不好?
二、你是否对各种蚊虫叮咬引起的瘙痒、红肿感到惊恐?
这样的痛点才能贴近客户。第一个是经常引起我们的头痛,耳朵里有蚊子嗡嗡的声音,第二个是被叮咬后引起的麻烦。
由此,我们还可以延伸,比如被咬后严重结痂之类的(对于女孩来说)。
想一想,这种痛点可以让你有一种自我认知的感觉。你是否真的感受到了被蚊子吵闹、睡不着、被蚊子咬的心酸感觉?
5、产品是基础,基础一定要到位。如上所述,其中许多是基于产品以外的东西。
至于产品本身应该怎么做,简单来说,就是要高端、有档次,而且要低调、奢华。
其实这个东西我们都有,比如产品技术、产品原材料、产品性价比。
这是为了给客户带来最直观的了解。什么是直观的!产品特点一定要明确,不要以主题为借口,如何做的漂亮,如何做。所谓愿景,就是在产品本身上做文章。产品本身的反映才是引人注目的。是顾客购买的最重要因素。
其他方面只是促进你产品联想的转化,或者说可能是客户购买你产品信心的另一个保证。
产品概览页面直接决定了在线商店中的产品是否会被销售。
宝藏概要页面不宜过于简单,也不宜过于详细,以免造成混乱。
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