淘宝超时发货赔偿之后还会发货吗,很多淘宝买家在发现自己的产品没有在规定时间内发货后,都会申请超时配送赔偿。有些买家不敢申请赔偿,因为担心赔偿后商家不会继续。已发货。其实,这种担心是不必要的。下面我们就来说说其中的原因。
赔偿超时运费后淘宝还会发货吗?
以淘宝为例,如果您没有申请退款,投诉成功后卖家仍会发货;如果您已申请退款,则货物将不会发货。如果您需要投诉,可以在订单管理页面选择联系小米客服,然后选择投诉即可。根据淘宝规则,如果商品未按时发货,商家需要支付商品实际交易金额的10%作为违约金。
运输规则是什么?
1、卖家应单独发货每一个独立生成并支付的交易订单(非购物车内合并支付的订单)。除特殊情况外,未经买家同意,卖家不得将订单合并发货。否则,如果买家签收货物后声称物品太少,则由卖家承担举证责任。
2、如果买家申请退款时卖家超过约定发货时间或尚未发货,卖家在发货前应征得买家同意。
3、卖家应将货物运送至买家订单的收货地址,并交给收件人签收。若要求买家到指定地点提货,应提前明确说明或征得买家同意。
4、卖方承诺或买卖双方同意使用特定承运人运输货物的,卖方应当按照承诺或约定履行。否则,对于非包邮订单且买家已签收货物,卖家可以要求退还买家支付的运费。
5、卖方若采用运费到付方式发货,应提前明确承运人和运费并征得买方同意。如果买方要求卖方以到付方式发货,则应与卖方明确承运人和运费。
6、若卖家违反发货规范,导致买家未能收到货或拒收货,由此产生的相关费用以及货物损坏或丢失的风险将由卖家承担,并进行交易退款。
7、若卖家违反《发货规范》,将支持买家退货退款。
8、如果卖家违反“发货规范”,但买家已实际使用商品或点击“确认收货”,买家以卖家违反发货规范为由要求退货或退款,应达成一致与卖家联系,否则淘宝将不予支持。卖方的不当行为导致买方确认收到货物的情况除外。
淘宝商家逾期未发货的,申请赔偿后,商家仍有义务继续完成发货。如果商家持续不发货,买家可以再次投诉,最后要求商家退款。否则,他或她可以申请淘宝服务员。介入,所以商家肯定会发货或者退款。
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