淘宝不能删自己评价了吗(淘宝不能删自己评价了吗怎么办)

淘宝不能删自己评价了吗,买家和卖家都有权删除自己的评论,但近年来,淘宝的评论管理政策发生了一些变化。

淘宝不能删自己评价了吗怎么办

本文将深入探讨淘宝评论是否可以删除以及淘宝评论的扣分规则。

1、淘宝评论是否可以删除。过去,淘宝的评论管理政策允许买家和卖家删除自己的评论。这意味着,如果双方之间出现问题,可以互相删除不满意的评论,以维护作为卖家的良好声誉和在买家中的良好声誉。然而,随着淘宝采取措施保护其渠道的公平性和透明度,删除自己的评论变得越来越困难。

淘宝不能删自己评价了吗怎么办

目前,淘宝的政策是允许删除评论,但必须满足以下条件:

评论双方均同意:买家和卖家必须就删除评论达成一致。这意味着双方必须同意删除特定评论。

规定时间内操作:删除评论必须在规定时间内完成。评论一旦删除,将无法恢复。

取消交易:审核双方必须在审核前取消交易,否则审核无法删除。虽然删除评论的条件变得更加严格,但这是为了保证评论的真实性和公平性。淘宝希望防止恶意评论删除,以保护平台声誉。

2、淘宝评论扣分规则淘宝评论不仅关系到买家和卖家的信誉,还关系到账户的信用积分。淘宝采取了一些规则来保证评论的真实性和可信度,并对不当行为进行扣分。

以下是淘宝评论扣分规则的一些例子:

恶意删除评论:若评论被视为恶意删除,将扣除积分。

假订单评论:如发现大量假订单评论,可能会被扣分。刷评是一种为了获得好评而进行虚拟买卖的违规行为。

虚假评论:如果评论被认为是虚假的,如虚构交易内容或内容与实际情况不符,将被扣分。

侮辱性评论:发布侮辱性或冒犯性评论也可能会导致扣分。

买家退货后不改正差评:如果卖家解决问题后买家不改正差评,卖家可以要求淘宝客服介入,并向买家扣分。

总体而言,淘宝的扣分规则旨在鼓励诚实、真实的评价,同时抑制不公平行为和恶意操作。

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