3月第三周淘宝、天猫重点规则合集!(淘宝天猫规则中常见的雷区)

3月第三周淘宝、天猫重点规则合集!,1.这些品类的卖家要哭了。淘宝加强准入和退出控制,进一步规范淘宝图书、杂志、报纸、音乐、影视明星、音像品类的市场管理,并与近期淘宝规则变化同步,对特定商品准入规则进行调整。市场。为保障淘宝卖家的合法权益,拟对《淘宝规矩》的准入类别及相关规则进行相应调整。

淘宝天猫规则中常见的雷区

此次规则变更将于2023年3月21日正式生效,本次主要变化如下: 调整图书、杂志、报纸和音乐、影视明星、音像类严重违规、商业类的准入条件许可证资格、出版经营许可证准入资格。

【阅读原文】2、淘宝直播的这些行为将导致下线甚至永久封禁公告。主播不得发布可能存在交易风险的外部网站和移动互联网应用,包括但不限于发布社交、导购、团购、促销等。购物平台等外部网站或App名称、超链接、二维码等信息。同时,将此前“停播、禁播、取消”等违规处罚改为“直播下线、暂停直播功能、永久封禁”等处理方式。此规则变更将于2023 年3 月14 日正式生效。

【阅读原文】3、网购产品实行7天无理由退换货政策。是否以及如何退货都有明确规定。 “七日从什么时候开始算?” “钱该退到哪里去?” “如果我使用优惠券该怎么办?”运费谁承担?”……很多顾客不知道网购产品无理由退货的具体流程,或者遇到很多阻碍。为此,新规定全面细化了无理由退货制度的具体流程。整个流程一目了然,进一步保证了行使无理由退货权利的便捷性和可靠性。

【阅读原文】4、垃圾短信严重或被删除,销量主要变化如下:

1.非法垃圾短信处理调整:

1.针对严重垃圾邮件以及特别严重的场景,添加“限制发布类别数量”解决方案。

2、针对同一卖家多次违规且刻意回避的严重垃圾短信情况,增加“产品限制发布”解决方案。

3、针对垃圾短信中的“广告信息”、“品类不一致”、“利用SKU低价吸引流量”、“通过编辑产品品类、品牌、型号等关键属性,改变其他产品的产品元素” ”。 ”场景,添加“删除销售”和“删除评论”的处理方法。

4、针对“利用SKU低价引流”严重、特别严重的场景,增加“限制产品SKU定制”解决方案。本次规则变更将于2023年3月28日正式生效。【阅读原文】

5、天猫新增三年保修服务。总结了各个类别的保修范围。三年保修服务是指商家承诺,顾客在其店铺购买具有“三年保修”服务的产品时,如果产品在三年保修期内,如果在保修范围内出现质量问题,保修期内,商家将根据质量问题的具体情况,在规定期限内为顾客提供售后保障服务,包括免费维修或免费更换产品、免费更换零配件、或赔偿保修资金。 【阅读原文】本文收集了3月第三周淘宝、天猫的重点规则!为卖家信息编辑者编译制作,转载时请注明出处(http://www.musi Cheng.com.com/news?id=263738)淘宝天猫关键规则合集

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