《淘宝网退店规范》变更通知(淘宝店退货流程图解)

《淘宝网退店规范》变更通知， 为规范淘宝网网购渠道的市场管理秩序，为消费者营造健康有序的网购环境，提升消费者的购买决心和满意度，淘宝网将《淘宝网退店标准》进行变更。

这一规则变化于2024年1月6日宣布，并将于2024年1月13日生效。

主要变化点：

1.明确淘宝店铺发布条件变更如下：变更前：

第三条卖家可以根据淘宝设置的流程自动请求发布店铺。商店发布后，帐户无法从头开始创建。

（一）发布条件卖家对已完成的销售履行终止发货、退货、保修和处理维权投诉等销售保障责任，满足店铺保证金解冻条件，以发布过程中的页面澄清为准。

（2）公示信息（拟退出渠道运营）将自卖方自动要求公布之日起公示至少30天。

变更后：

文章

【发布店铺】卖家可以根据淘宝设置的流程自动请求发布店铺。商店发布后，帐户无法从头开始创建。

出版条件

（1）针对已成交的业务，卖方应按照相关法律、法规、规章及卖方的自主承诺履行终止发货、退货、处理维权投诉等业务保障责任，并承诺进行保修等责任；

（2）卖方应满足店铺保证金解冻条件；

（三）店铺经营状况正常，已停止营业；

（四）无持续监管账户、封存账户处置记录或具体违规记录；

（5）淘宝店铺相关服务费已结清。具体情况和验证结果以出版过程中的页面澄清和展示为准。

（2）公示信息（拟退出渠道运营）将自卖方自动要求公布之日起公示至少30天。

第2条的解释。如何理解具体违规行为的记录？指当时店内有B类或C类违章累计扣24分的场景。

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