天猫3C数码服务、家电服务、搬家/搬运服务等类目商品发布规范(天猫3c数码类目保证金多少)

天猫3C数码服务、家电服务、搬家/搬运服务等类目商品发布规范， 为更好地保证消费者体验和规范平台运营秩序，天猫计划新增《天猫3C数码服务、家电服务、搬迁/转移服务、家装服务、家政服务、洗护服务类目产品发布标准》号，详情如下。

这些规则于2024年2月15日公示，并于2024年2月21日生效。

一、适用范围本标准适用于在天猫本地生活服务3C数字服务、家用电器服务、搬迁/转移服务、家装服务、家政服务和护理服务类别下发布服务产品和服务承载产品的商家。

（1）服务产品：是指买家在线上购买的由商家提供上门/取件/长途服务的服务产品或买家前往商家线下门店享受服务的产品。

（2）商品和服务：指买家在网上购买的商品和服务，商品和服务（如商品和服务交换卡和商品和服务多次卡）只能由商家通过邮寄方式交付。

二、产品发布标准（1）产品有必要充分描述服务标题、服务内容、服务方式（上门/店铺/驿站/长途）、收费标准、服务期限、注意事项等内容。

（二）仅允许使用品牌兑换卡和子卡产品功能发行多卡（2次及以上）产品。

（三）停止发布“付个价”1000元以上大额消费券产品。

（4）如果“家电维修”的预期产品在“家电服务”项下发布，则需要明确定义单个维修服务产品的SKU价格性质为定金、尾款或全额付款中的一种或多种。

押金的SKU数量可以是多个，价格性质的上限为3。

当有多笔存款时，有必要在概览报表中反映不同存款的意图，例如额外的礼品或其他促销。

（5）产品标题发布的标准要求包括以下内容：品牌标题/店铺标题、服务项目标题、产品参数（类型/频率/数量/人数/时间/店铺位置或适用城市等。).

例如，古迪的洗衣机清洗服务有两次全国上门服务。

（六）产品简介发布标准1。服务项目介绍：服务具体内容、费用明确、适用人群、适用人数、服务地理范围（如未覆盖地区需在产品简介页面明确）、服务方式（送货上门/店铺/邮政/长途）等。

下图显示了一个示例：2。提供硬件或部件更换或维修服务时，买方硬件或部件的产品信息（如商标、制造商信息、硬件或部件价值等。）应明确告知。

3.服务期限3.1服务保修期：涉及安装、更换、维修、保养等相关服务时，商家应明确服务保修期，如售后保证30天内专业清洗。

3.2预约方式：如果触及上门服务，商家应在产品简介中明确预约方式，包括商家提前预约买家或买家与在线客服，如下图所示：4。Tips:如果触及上门服务，

工人上门时会自动出示工作证件；如果您需要发票，请提示买家在购买前咨询商家并索要付款证明。

关于天猫3C数码服务、家电服务、搬迁/转移服务、家装服务、家政服务和护理服务的产品发布标准的所有内容，希望对所有商家有所帮助！

天猫3C数码服务、家电服务、搬家/搬运服务等类目商品发布规范，以上就是本文为您收集整理的天猫3C数码服务、家电服务、搬家/搬运服务等类目商品发布规范最新内容，希望能帮到您！更多相关内容欢迎关注。