速卖通退款的多吗, 消费者在电商平台退货的情况非常普遍。如果消费者对收到的商品不满意,他们有权申请退款。那么在全球速卖通平台上,退款多吗?以下内容为大家解答。
去全球速卖通有很多退款吗?
这要看每个店的情况,有些店退款多,有些店退款少。
全球速卖通的退票规则是什么?
1.卖家发货并填写发货通知后,如果买家没有收到货物或对收到的货物不满意,可以在卖家交付所有货物后五天内申请退款。如果卖方设定的期限少于5天,买方可以在卖方交付所有货物后立即申请退款。
当买家提交退款申请时,纠纷就会产生。
2.当买方提交或修改争议时,卖方必须在5天内“接受”或“拒绝”买方的退款申请,否则订单将按照买方提出的退款金额执行。
3.买卖双方协商一致的,按照双方达成的退款协议进行操作。如果不能达成协议,应提交全球速卖通裁决。
卖方拒绝退款申请后,买方可提交全球速卖通裁决;
如果买方未能在第一次退款申请后15天内与卖方协商达成退款协议,并且买方未取消争议,系统将在第16天自动提交全球速卖通进行争议裁决。
(3)如果实体提出退款申请的原因是“在途货物”,系统将根据时限自动提交全球速卖通进行裁决。
4.对于争议,为了提高买家对全球全球速卖通平台和平台卖家的体验和信心,全球速卖通鼓励卖家积极与买家谈判并尽快达成协议,以尽量减少全球速卖通的参与。
如果争议提交给全球速卖通,全球速卖通将根据双方提供的证据做出二次裁决,卖方同意接受全球速卖通的裁决。此外,如果全球速卖通发现卖方违反了规则,它将同时惩罚卖方。
总之,全球速卖通平台上有很多类型的商店,不同商店的情况也不同。一些全球速卖通商店有很多退款。对于商家来说,我们必须想办法降低退款率,因此我们需要从多个方面入手。
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