淘宝经验:盗图之殇, 很多卖家辛辛苦苦拍的宝贝,却被竞争对手偷走了。他们心碎了。频道最近开通了图片维护的功能,所以他们请来了图片维护工作者小二长在,为我们介绍如何使用图片维护的功能,并回答常见问题。
图片保养的适当类别实拍保养只能用于男装、女装、童装三类。运动服6月中旬开放,其他品类暂时没有。
图片维护的基本要求是图片中要有实物模型。
如果没有实拍模型,就不能要求实拍的维护。如果模特图片没有曝光,卖裤子的,也许是拍细节或者瓷砖的卖家,主张使用图片屏蔽。
地图盾和实拍维护原则上只能选一个。
能够修改需要维护的图片,但不提倡过度修改。
能够对模特,布景,衣服做一些调整,保证调整后图片还是单张。过度修改是指拼接、加文字、加logo、抠图、马赛克。
可以维护个人资料页面,但不能维护拼接的个人资料页面。提倡每张单幅图片在拼接前都要单独维护。
盗版者反向发布图片可以投诉,左右切换也可以维护。
以下场景不能靠图片维持:1。手绘图现在维护不了,只能维护实物模型的图片。
2.很多文字场景前面拍的图都很简单,被认为和其他多字场景图差不多。
这种情况是不能维持的,因为如果维持的话,会得出那些图片很像,而不是相同的被盗,会造成很多假投诉。
在这种情况下,主张保留原图。如果发现被盗图片,可以通过淘宝客服提交投诉。
3.直通车和钻展的地图暂时不在淘宝打击盗图的范围内,小二正在联系相关部门解决。
4.1688的盗图只有访问1688的数据才能处理。
5.实拍保养本身没有销量差。
卖家如何使用图片维护?
放宝前一定要上传图片到实拍进行维护,然后用图片送宝。
1.去spbh.taobao.com实拍维护网站。
进入请求实拍维护界面,登录后会有店铺数据概览。
单击-第一个请求取决于认证说明。比如一张图片发布前要请求维护,发布后就不能再请求了。只是上传到图片空间不算发布。
如果店铺图片多次被盗,再要求图片维护就来不及了。
请卖家在图片发布前要求图片维护;拍摄时一定要保留原图、套图和正规认证。我们在要求的时候不会要求提供这些证明,但是在有纠纷的时候,比如涉嫌偷图的时候,我们会要求提供。
如果你不能提供,你的照片维护认证将被撤销。
2.-选择图片位置、图片文件夹、图片内容和监控形式。
如果看不懂什么是文件夹,什么是图片内容,什么是监控形式。
点击旁边的问号,会弹出一个窗口,你会看到相应的解释。
总览页面的图片也是可以维护的,图片的大小是根据上传的时间来提示的,按照提示操作就可以了。
3.一开始选择一些图片,上传后点击,很快就能看到审核结果。这些图片都是经过初步审核的(如果之前有过图片维护的请求,会提示重复请求),完成最基本的请求维护后就能看到请求记录中的图片了。
实拍的维护请求要经过两个阶段,第一个是之前的上传,第二个是人工审核。
如果请求的实拍刚刚上传,机器审核没有通过,那么下一次人工审核还是没有通过,所以不提倡重复请求。
问:上传图片数量有限,可能支持文件夹上传?
小阿尔:目前一次上传20张图片。图片维护对图片内容有一定要求,上传前需要按照人工审核的规范进行自检。
如果上传100张以上不达标的图片,这个月就不能上传了。
大多数用户一次只能上传20张照片。如果上传的照片太多,只需用完错误照片的数量。如果上传的照片太多,审核时间就会很长。
提示我们细化操作,逐步选择一次20张。
问:如果地图被盗会发生什么?
小阿尔:如果小偷在修改宝藏主图时使用了参与图片维护的图片,图片的侧面会出现一个红圈,下面会弹出提示:亲爱的此图片已经参与图片维护等等。
根据以往的经验,发行端的盗版者有一半会放弃发行。
总览图位置被盗,发布端没有提示功能。但发布后,旺旺会收到一条音频信息,提示图片被盗。请在24小时内停止偷图,防止被投诉偷图。
盗图者点击进入限期整改页面进行处理和重新检测。
如果测试成功,会显示被盗地图已被删除。
如果某个发布的宝被另一家投诉了,我们找不到是谁投诉的,因为投诉是匿名的。
这种情况下,如果催促你举证,会有第二个人手动判定投诉是否成立。
作为图片维护者,我们可以在后台对被盗者进行限期整改或投诉处理。
如果“投诉”没有结果,看到被投诉的人可以去淘宝后台取消投诉。
问:投诉成功后需要取消按钮怎么办?答:没有方便的取消按钮。如果真的要取消,我会做一个声明,然后提供投诉人答应对方使用的证明,比如双方达成约定的聊天记录。
如果你偷了一张图片,寻求注销,注销后对方又偷了,你就真的拍不到维修投诉了。需求从淘宝投诉偷图的入口进入。
关于监控设置,小阿尔:监控画面没有上限,监控画面时长也没有约束。
一张图片开始监控后有100天。如果连续100天没人偷这张图,那么这张图会先被移出监控。
如果还想监控,可以自己搬回来。
假如在98天有人盗了图那就从之后再进行100天监控。
在监控结果里边提供了丰富的挑选功用,能够依据不同条件挑选,能够依据区域用户名等不同条件查找。
也能够在监控设置里边,设置主动处理,一旦发现有人盗用图片,能够主动进行处理。
还有一些朋友有分销合作伙伴,自己有许多店肆,能够运用答应功用授权他人运用图片,并看到他运用了那些图片。
点击右上角“运用答应” 。
问:监控不到的状况,怎么进行'创立陈述'功用运用?
小二答:例如咱们在监控时发现宝物现已被盗但咱们没有监控到,比方说盗图者是昨天新到的图,咱们要过一天才干监控到,但着急要投诉对方,或由于系统故障没有监控到,咱们能够运用一个创立陈述的功用,
这个宝物是陈述里没有的,能够把宝物ID复制到创立陈述里边。
点击确认之后会收到后台音讯,提示现已检测结束出产陈述,现已在列表里边,就能够进行整改或投诉处理。
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