淘宝店铺避免差评的技巧(淘宝怎么防止别人恶意差评)

淘宝店铺避免差评的技巧， 淘宝买家给的差评应该是店铺最怕的，对店铺影响严重。那么淘宝店如何防止差评呢？下面就和边肖一起来看看淘宝的差评防范技巧吧。

经常在江湖漂泊，但不被刺。淘宝是个鱼龙混杂的江湖，各种角色的人都有。作为淘宝卖家，你敢说不怕差评吗？在淘宝，就是规则严于法律，差评猛于虎。当然很多时候，淘宝差评是可以预防的。

我们只需要小心一点。

做好客户服务很重要。客服人员作为门店和顾客之间的桥梁，说话应该越来越谨慎。比如快递，因为快递不是可控因素，所以在回答客户关于几天能送到的问题。

你不能定一个确切的时间，一般来说，正常情况下几天就到了。我们不能做出客户期待却无法兑现的承诺。一起要时刻关注客服人员的聊天记录，及时纠正操作过程中可能出现的问题。

二、宝贝详情页是一个好的宝贝详情页。有些卖家过度优化，导致页面上的文字和图片过于密集，导致客户视觉的焦点。其实比如图文一定要占一定空间的时候，我们可以列举一些常见的问题。

让顾客更了解产品。

我们知道有一些差评，卖家也和买家沟通过很多次，但是买家一直拒绝更改差评。这种情况下，卖家能做什么？还是举办一些活动，快速积累好评，压制差评吧。另外，我们可以设置一些表扬的活动。

增加客户对好评的信心，比如给予评价返现等激励。《淘宝差评处理绝招》或许能帮到你。

第四，关注卖家的评价。客户给差评之前，基本都会向客服反映情况。一般情况下，客户晚上给差评，还是要安排客服夜班的。或许，现在我们可以用差评预警了。当店铺接受差评时，

第一时间见卖家。在淘宝，以上几点是最基本的服务规则。如果用淘宝的评分来评论服务和差评，服务和差评会成反比增加。服务越好，差评越少。以上就是淘宝店铺如何防止差评。

边肖在这里介绍，希望对大家有所帮助。

本文针对卖家信息的修改，打造淘宝店铺防差评技巧。转载请注明出处(本文转载于：卖家信息http://www . aa33 . com/news/article/192383)。

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