系统优化直通车, 目前很多卖家都很注重店铺的改造。当然,要想在淘宝发展一个店铺,除了商品质量有竞争力之外,还有各种推广方式。
卖家通过宝题优化、直通车、钻展等三方平台(优惠券)活动。很多人问如何提高转化率,这是所有电商都在寻求的问题。我要详细介绍一个后台。
直通车与整店结合如何提高宝贝转化率?
转化率无疑关系到选宝、店铺装修、宝贝图片、老客户保护、客服服务质量、提升流量质量、关键词选择等等。如果选择这一块,一般会选择一些性价比高的宝贝。
低价高销量的基础,对直通车的转型有一定的辅助和优势。该店目前的宝贝主要是青少年书籍和儿童书籍。需要选择合适的产品来推广,合适的产品可以带来更多的收益,引入大量的流量。
带动整个店。下图是根据业务顾问最近7天的数据进行的基金分析和选择。下图所示的书是青少年的书。从访问量和转化率可以看出,这些宝贝的转化效果还是不错的,比较适合实施。
另外,最近暑假临近,很多初中生利用假期时间学习这些课外读物,补充简历和文字常识,增强理解能力。所以这个商场最近进步很大,比较适合实施。
上周的数据状态:
无论是自然转化还是付费实施,都可以清晰的看到我们在《童年》《城南旧事》等图书的流量、订单转化、付费方面都有很大的进步,近期需求也不错。
一、店铺的装修店铺的装修要搭配风格、品类、品牌、店铺战术、促销区、分类、橱窗区、宝贝详情页等等。装帧作为书籍的一个门类,一般都有一定的规律,所以大致如此。
像其他一些品类,可以考虑把这一块装饰的更加大气,简洁明了分类,做一些店铺活动,橱窗和最新动态来吸引买家,加入店铺其他宝贝的改造。
二、宝藏图片的专业拍摄当然重要,图片的处理更是必不可少。高质量的图片可以为我们的宝贝提高点击率,增加流量。这张图的设计要尽量减少色差,第一张图的设计要一致。清晰的图片,尽可能多的角度,展示实拍,
展现功能和整体性,展现局部细节的特点,展现品质感。该书展示图片基本坚持原图(图6),以特写大图为主。书的摆放方向和一些书的封面介绍都很明确,需要展示的宝贝有吸引力。
你应该以顾客的身份评论图片。客户最早只能通过图片了解你的产品。如果图片处理不好,这种网上虚拟购物就不支持了。三
老客户的保护作为一家淘宝店,老买家买的越多,你的回头客就越高。在引入新买家的同时,老买家也能保证店铺的正常运营。一般老买家的转化率要远远高于新买家,所以我们需要保护这些老买家:
1.定期发放一些优惠券,会员制度,vip指南等。对一些老买家来说,会影响他们来店二次消费;
2.每次做一些店铺活动和淘宝活动,都可以给已经买了店铺的淘宝买家发消息;
3.老客户来咨询,可以根据之前购买过的产品做一个分析,推断出适合的书籍。书籍的购买者主要是为孩子挑选的家长,推荐不同年龄段适合的书籍。
第四,客服的服务质量。网店的客服一般就是我们所说的营业员。不同的销售人员可以带来不同的客服转化率,有的可以达到80%到90%,有的只能做到10%以上。
这就需要客服对专业常识、行业常识、店铺推广、产品属性有所了解,服务态度相对温顺,更注重细节,通过简短的聊天了解客户的想法。
5.如果产品销量和点评越来越有利,这家店的转型自然会有所提升。就说我们自己的宝藏吧,如果是新的宝藏,很少有人敢向你购买,除非你给出超级价格诱惑。随着宝物销量和好评的增加,
慢慢的,我们的蜕变比以前进步了很多。就连直通车点击率也比一开始提高了不少。快速破新、提升销量的方法,可以测试利用非门券影响买家购买。
6.客户从我们这里买了宝贝之后的售后服务,甚至到现在都给出了评价,这个时候只是我们售后服务的开始。由于我们的产品是批量生产的,所以会有合理的次品率,有些客户可能会不幸买到次品。
或者是因为客户不满等因素,这些都需要我们去处理,处理不好,客户就可能成为老客户。如果处理不好,顾客可能会投诉淘宝或者给我们加个差评。
七、选宝关键词可以从以下几个方面来看:
1、买家进店关键词;
2.商店中转换的关键字;
3.淘宝的搜索栏的扩展词;
4.行业热搜词;
5.行业飙升词;
6.根据属性、标题等。宝藏的,下图详细介绍了如何选择关键词:下图是商业顾问转化进店铺的关键词,我特意标注了青春书籍。这些词都是比较准确的关键词。
全网热搜度也比较高,转化率和ctr都比较好,非常适合作为关键词添加。下图是淘宝首页搜索栏的扩展词,非常适合实现。添加后,关键词如珍宝,很容易找到。
当然竞争力比较高,建议适当补充。下图是我们宝藏的属性和标题。我们可以根据我们的宝贝的标题来添加我们的宝贝关键词,这样更准确,质量也相对较高,更容易实现,也更适合实现。此外,
对于不同用途的关键词,还可以通过方案管理有针对性的设置输入时间的输入区域,通过时间和人群的独立设置,定向方案可以更快的抓取。对于定向流量不稳定的情况,可以通过独立设置每日限额和输入时间来控制。
不会影响关键词的正常输入。提高点击率,不仅要单独选取精准的词,还要做不同的实现图片测试,筛选出最适合这个宝的实现图片。
八、宝藏的衡量阶段每个宝藏都是一个需求。通过测量,可以了解整个商场的反馈状况。受大众欢迎吗?通过一周的测量阶段,检查点击、保存、购买、转化这一块的作用。可见是适合实现的。
如果你衡量了这笔钱,你也可以通过找人和其他溢价测试来改善和调整,尤其是我们的图书类别。如果想要更高的质量分,一般都是更精准的宝藏关键词,所以流量非常有限,所以如果实行寻人溢价,
可以提高流量和转化的作用。现阶段的少年文学读物主要是一些家长给孩子补充暑期读物,补充常识。所以在人群定位上,我选取了30-39岁的父母,上图所示的前后一周的数据可以明显看出区别。
进步的作用还是比较大的。
九、宝的PPC在PPC前期测算阶段达到0.95元。其实这个数据还有下降的空间。说到这可能有人会问:为什么不到一件的价格还高?有两个原因,
第一,图书类的PPC不是很高;第二,在点击量这么高的情况下,首先要优化点击率,提高质量评分,从而降低ppc。经过一个星期的距离,我的作品现在已经减少了0.2的点击费。
在稳定的基础上继续控制ppc的下降。从上图可以看出,数据情况刚开始实施一周。我们宝藏的购买和改造还是不错的。大部分书都是以精准关键词为主,所以展示不是很高,点击量一般还是不错的。
追加购买的数据情况较好,保全表现不明显。上图是最近一周的一个数据情况。优化后,展示量也有所增加,ppc比前期下降了不少,roi和转化率的进度也有了很大的变化。
上图是6.13到6.19的关键词转换。可见我们宝的改造一开始只会集中在一些词上,并不是所有的关键词都有提升。我们会在其他宝的关键词上全面进步。
上图为:04年7月-10年7月期间,宝藏关键词质量略有提升,转型不局限于少数宝藏关键词。全面改造初期,逐步增加ctr,成本不多。整体的转化功能日新月异。
X.总结以上是我总结的一套思维过程。如何提高转化功能,一定要把所有的门店和直通车运营结合起来,双向合作才能互补,才能提高效率。这类图书更要注意选择准确的关键词。
ctr这块才会更好一些,客服服务时要展示专业性,可以去给买家推荐适宜年龄段的书本。 其实只要用心去做,优化直通车的进程也不会很难的,用心去分析,将每个关键词的ctr进步上去,
去开直通车就能得到不一样的作用哦! 此外,大家还要留意一点的便是,店肆要在不同的阶段做不同的考虑,有的阶段是为了做流量,有的是为了赢利,乃至有的是为了进步ROI,
不同的阶段要做好不同的方案设置才干得到更好的作用。
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