宝贝关键词背后的学问, 很多商家都会遇到这样的情况。同一个关键词在别人家转化率高,在自己家效果一般。为什么?其实关键词有成千上万个,我们需要通过分析了解哪些关键词是真正适合我们的。
下面我以行李箱品类为例,看看竞品关键词的出处,从而分析其中的差异。
首先,在商务顾问-市场报价-产品店铺列表-专业粒度-热销产品列表中,找到某一天销量最高的同行宝,以此为目标分析流量来源。为什么要挑选当天最畅销的宝藏?因为它的流量最大,
基本上所有的关键词流量也要打开。当然,不同的品类可能会有不同的情况,所以要注意找到合适的竞争对手来分析,这样才有效。
下图的红框就是我们接下来要重点关注的同行宝。我这里选取的数据是无线端,由于现在PC端的流量已经很小了,所以对其进行攻击是没有意义的。然后,我们将选定的数据复制到表中。
主要关注不同关键词带来的访客数和子订单数。众所周知,淘宝的订单公式是:访客数*转化率=订单数。然后根据关键词访客和赶集网提供的子订单数,可以计算出转化率=订单数/访客数。
在计算转化率后,我们发现在这个竞品的关键词中,“行李箱手柄女孩”这个词最差,“行李箱男”最好。同理,我们可以开始分析我们店铺的主要宝贝了。下图的绿色部分,
是我用同样的方法整理出来的我们自己宝藏的数据。
如图,在我们自己的宝贝的关键词中,“行李箱手柄女孩”(绿色部分的第三个关键词)比竞品好,其他词差很多。注意“行李箱女孩”这个词(绿色部分倒数第五个)。没有竞争产品。
而我们关键词的转化率达到了2.97%。另外,竞品宝有一个关键词“行李箱人”(黄色部分第六个),转化率不错,但是我们没有。为什么会这样?是因为争宝的男生多吗?
而我们更多的是女生?但是,众所周知,行李箱基本是男女通用的,男生和女生应该没有那么多区别,所以肯定有其他原因。其实我们只需要观察一下双方关键词来源的差异,就会发现我们和竞品在一个大字上有着巨大的距离。
那就是“行李箱”(绿色部分的第五个)。从转化率来看,这个词我们比竞品差2.1%,几乎不可思议。
是什么造成了这种差异?带着这个问题,我用以下几个关键词来分析一下人群画像。通过市场——寻找人物画像,输入三个搜索词进行对比。然后我们会发现,女性比例越低,转化率越高。
行李箱和手提箱是一样的。专业上,学生越少,转化率越高。这就明确了这三个关键词转化率的关键在于男性用户的数量和白领用户的水平。然而,事实真的是这样吗?让我们继续寻找人物肖像。
这里的数据量越来越大,我就复制成表格来分析。然后,对每个关键词的搜索点击流行度进行求和,并计算流行度比率。人气比的公式是:求人气/总结人气。在计算流行率(上面的第5列)之后,
我把三个关键词的搜索点击人气和各自价格区间的人气比例加在一起,如上图最后一行所示,得到一个完整的表格。导入数据透视图。如图所示,颜色代表关键词和转化率。以价格范围为横轴,搜索点击流行度为纵轴,
我们会发现,从三个字的总流量来看,105-155元这个价位段的流量最高,但奇怪的是,更便宜的0105元的流量并不高。
这实际上意味着,在行李箱这个品类中,顾客眼中物美价廉的行李箱应该在100元以上的区间。那么,从转化的角度来看,之前寻找的人群画像显示,0105元范围内,“行李箱”的成交最高,“行李箱”的主要人群是“学生”。
这说明大部分同学还是会选择105元以下的产品。结合价格属于120155元的产品,就能理解为什么关键词“行李箱”转化率低,而“行李箱”这个词各方面都很均衡了。
(从“寻找人物画像”的角度来看,“行李箱”一词多为白领,价格选择更为理性,因此转化率也最高)。现在你看到了,
为什么不同的词对你的宝转化率有这么大的影响?高级思维了解了基本的分析技巧后,我们继续讨论——。假设行李箱在0105元价格区间偏高,导致行李箱换算105元以上偏低。
那是错误的。不能只从一个维度去分析事情,因为如果单纯看哪个关键词的转化率高,很明显行李箱还不错。如图,总结三个字,1825的普及度最高,行李箱甚至是行李箱和旅行箱的两倍。
这才是转化率低的真正原因。
因为1825岁的人喜欢0.105元以下的行李箱。所以,现在你知道为什么你的转化率低了吧?最终结论:我们刚才分析的结果是,与关键词“行李箱”相对应的大部分人是18-25岁的女性。
最喜欢的价格是0105元和105155元,所以如果做这两个价格带,转化率会不错。但如果以“行李箱”“行李箱”为主词,你的1825岁客户群不够,可能会导致转化率低。
这时候你的解决办法可以是参与低价行李箱,也可以是放弃关键词。如果商场主要流行的关键词是“行李箱”,就要提高价格区间。最好的价格区间是105230元,风格要中性,这样转化率会更高。
这是两个行李箱转换率之间的距离。基于对以上人群的深入分析,现在我们来看看第一竞品店的天猫地图和淘宝地图。你会发现它用的是银和黄银,男女都买得起。
而且通过上面的分析,可以确定它选择这种颜色的行李箱,点击率一定不错,也因此,才会有“行李箱侠”这样的引流词。
先来看看自己店铺的第一张图,全是粉色,所以我们的引流词里没有关键词“行李箱男”,而是“行李箱女”。另外,整个详情页偏向女性,导致其他关键词的转化率比竞品差一倍。看这里,
你启发了我吗?赶紧看看你的人群和引流词有没有冲突!
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