拼多多买家怎么退款(拼多多买家怎么退款申请)

拼多多买家怎么退款， 经常使用网购的朋友，相信都是用拼多多软件来做购物的。

很多人通过拼多多下单的时候，总会遇到信息填写错误或者不想买的时候，需要买家退款。

毕竟呈现这种现象的人少，很多人不了解具体的退款操作方法。接下来边肖将向我们介绍它。

拼多多求退款教程：1。在订单列表中选择需要售后的产品，点击请求售后。

2.如果同时需要退货，请选择“退货退款”。

填写退款金额和退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交请求。

最高可退还金额为您的实缴金额；如果包裹包含邮费，包裹中最后一件商品提交退款请求，最高退款金额包含邮费。

3.退款请求提交后，需求等待商家处理。

商家同意退款后，要求你将退回的产品寄回商家提供的退货地址，并填写物流公司和物流单号；如果商家拒绝退款请求，请更正请求或与在线客服取得联系，以交换退款请求。

4.提交退货流向信息后，请等待商家确认收货。

商家确认收货后，系统会自动推荐退款；如果商家拒绝退款请求，请更正请求或与在线客服取得联系，以交换退款请求。

退款金额将在三到五个工作日内返回到您的帐户。

拼多多买家要求退款一般有三种情况，分别如何处理：未成团：目前未成团的订单无法要求退款，可以等待24小时自动退款，或者成团后要求退款。

建议跟买家解释清楚；团未发货：现在有的买家可以直接在客户端要求退款，商家可以同意。

现在这个功能在灰度测试中，后期会逐步向所有买家开放。

没有退款功能的买家请到：拼多多app-个人中心-我的新闻-拼多多官方客服，在这里联系售后退款。如果买家真的不退款，商家可以找拼多多商家服务人工客服退款。

只需提供客服订单号和与买家聊天的截图即可。

未送达买家要求渠道退款的情况是已送达退款不会计入口香糖费率：如果快递在路上，收回快递后同意退款就好；如果无法追回，让买家拒签后要求退款。这就需要联系买家，要求买家取消退款请求。

不撤销的话会先拒收，客户拒签退货后买家再要求。

如果已经签收，买家上传的物流订单号一定要验证。现在渠道很流行售后指标。为了更好地提升客户体验，9月1日起，商品将在搜索结果中进行排名，推荐位置将与商家的数据指标挂钩。

影响排名权重的店铺指标有：1。门店客服回复率；2.店胶退款率；3.店铺统一退款结束时客服回复率高、店铺橡皮退款率低的店铺优先考虑顾客，并增加展示频率。

拼多多作为一款团购软件，可以给很多买家带来很多优惠。

面对订单中的错误，虽然有点麻烦，但也是唯一的办法。

上面小编提供的拼多多买家退款说明我们都学过了吗？

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