菜鸟裹裹：中国首个实现捐赠物全程追踪的在线捐赠系统(菜鸟公益捐赠真的是捐给需要的人了吗)

菜鸟裹裹：中国首个实现捐赠物全程追踪的在线捐赠系统， 近日，菜鸟网络联合阿里巴巴公益、壹基金、德邦快递宣布启动“一键公益”项目，通过菜鸟裹裹App提供捐赠上门、溯源等服务。

这个制度的主要目的是让公益捐赠更加光明，做到“让捐赠直连，让公益没有黑洞”。

这将是国内首个完成捐献全流程的网上捐献系统。

目前，菜鸟包已经完成了从用户寻求捐赠到公益安排的全流程。未来，菜鸟包裹将上线公益安排，向受捐界寻求捐赠，进而完成一个完整的寻求捐赠全过程。

届时，捐赠人只需导入菜鸟app包裹的公益邮件，一键呼叫快递员领取，免去了到处寻找公益捐赠点的麻烦，还可以实时查询捐赠物流方向。

慈善捐赠的难点在于，童鸣菜鸟已于今年5月注册了慈善邮件特别进口。用户填写地址和电话后，可以在家等快递来领取。这个社会责任活动叫做“一键慈善”。

一起，为了引导用户更多的参与公益活动，菜鸟包裹还免去了第一笔费用，只要捐款一公斤以下，用户就可以免费送。

“从5月份试运行至今，我们已经避免了一百多万元的第一笔费用。

菜鸟包装总经理李江华说。

“经过一段时间的运营，我们发现用户参与公益邮寄最大的痛点是亮。

”李江华说，“他们更关心的不是免费，而是捐赠物资的去向。

菜鸟裹裹团队据此开发了公益邮寄的寻人系统。在不久的将来，用户可以追溯到菜鸟包裹的公益物资的配送细节，从邮寄到消毒再到收件人，完成公益捐赠的全流程。

菜鸟网络CTO王文斌在接受采访时表示：“菜鸟裹裹研发的这套追逃系统，最大的价值在于通过专业的公益安排和物流公司的集合，解决了公益的信任问题，让公益不再陷入‘黑洞’。

王文斌还表示，菜鸟的愿景是让每一笔捐赠都有明确的去向。

“我们希望用户不仅能看到‘捐赠’，还能看到他们捐赠的东西今天去了哪里，最后去了哪里。这是打消用户对捐赠疑虑，刻画公众信任度的最佳方式。

“目前，菜鸟包裹已经在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京等六个城市注册了公益邮寄服务。用户可以通过他们的应用程序捐赠衣服、书籍和玩具等三类物品。

未来，其他几十个有菜鸟挂号服务的城市也将依次接入公益邮寄项目。

传统公益的三大难题在传统公益环节中，一直存在着捐赠者、公益安排和受助者三大难题。

中国每年产生2600万吨旧衣服，回收率不到1%。捐赠人往往面临着不知道捐给谁，捐给哪个渠道的问题，捐赠的物品往往石沉大海，不知去向。

在公益安排上，常年面临成本高的问题。

除此之外，受助者在前两个瓶颈之后，还要继续面临物资匮乏的困境。

菜鸟把这次开发的全流程可追溯系统方案包下来，解决了这三大问题，是典型的互联网对公益的改造。

阿里巴巴集团总裁金建杭表示：“阿里巴巴和菜鸟网将利用平台和物流，构建一个公益机构参与、商业机构分享商业才能的公益合作网络，让个人搁置的物资能够更可靠地流通和回收。

“协作伙伴通过社交和协作，帮助菜鸟网络改变职业。在公益方面，菜鸟也致力于携手更多协作伙伴共同努力。

物流方面，德邦快递是菜鸟选择的主要合作伙伴。他们将深度接入菜鸟包裹的接收系统，建立公益邮件绿色通道，确保善款能够第一时间到达受助人手中。

捐款收集后会送到壹基金、爱心衣橱、Yiyou.com、Shantao.com等公益安排，然后由公益安排对捐赠的衣物进行整理、清洗、消毒，最后决定这些衣物的去向。

发往欠发达地区的衣物，由菜鸟农村物流提供精准的配送计划，通过在各县建立的中心站点，对贫困地区的收件人进行精准高效的末端配送。

未来，壹基金将加入更多的公益安排，建立一键公益联盟，将更多的社会力量带入到这项公益活动中。

壹基金秘书长李锦表示：“我们的政策是利用‘共同努力’，最终尽我们最大的努力做好公益。”。

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