手淘问大家操作与维护流程, 1.在新品上架之前,想想关于这个上架宝贝的问题。提问要有针对性,可以直接消除有购买意向的客户的顾忌,包括宝贝质量、服务质量等一系列问题,以及回复方案。
2.宝藏上架第二天就开始运营了。
3,然后联系刷手或者老客户阅读购买。
(能够采取送礼物、刷手等吸引人的方法联系老客户,让他们合作)4。安排自己的员工或认识的人提问。
也可以让刷手收到后回答然后加钱。
6、当然回复的答案要和宝一致(一定要有自己宝的关键词和特点),可以多写。这样做的目的是为了让淘宝系统尽可能的把好答案推上顶端。
有利于让买家一眼看到好的一面,消除买家对产品的疑虑,进而进步和转型。
7.回答中可以适当添加2-3个宝藏标签词,加深客户印象,标签可以看有助于转化的优质标签,如下图。
8.商家也可以回答问题,但是会出现商家的标签。
9.不定期查看我们的问答,进行优化,处理负面评论或与宝藏无关的问题。
10.我们可以用恶意问答来交流。如果不能达成共识,我们就举报(打开页面让我们发现这个问题,点击右上角有举报的栏目)。举报后会有三天的审核期,审核结果会通知。
12、进步和转型,可以做几个极其热门的问题,提问找到已经购买评论和问题的游客或买家(游客不能直接在提问者下评论,只能在反馈下评论),多点赞,进步,获得好的排名。
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