拼多多退款时效是多久, 拼多多上的很多朋友都喜欢精挑细选一些自己喜欢的商品。
但你还是会遇到不满意的产品。
今天小编就来告诉大家拼多多的退款时限是多长?
拼多多如何退货?
如果大家有兴趣,不妨和我一起看看吧! 1、拼多多退款时限是多长?
用户提交仅退款请求的时限为:团体预订成功后、商户承诺的售后有效期内。
商户处理仅退款请求的时限为:商户应在用户提交仅退款请求后48小时内处理仅退款请求。若逾期未处理请求,系统将默认商家同意仅退款请求,并自动为用户退款。
2、拼多多如何退货退款?
1)打开拼多多APP,点击“个人中心”按钮中的“我的订单”,在订单列表中选择需要售后服务的商品,点击“请求售后服务”; 2) 如果您只想退款而不退货,请选择“仅退款”。
填写退款金额和退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。
最高可退款金额为您实际支付的金额; 3)退款请求提交后,需要等待商户处理。商户同意退款后,系统稍后会自动建议退款。
如果商家拒绝退款请求,请修改请求或联系在线客服讨论退款请求; 4) 商户同意退款,退款金额将在3至5个工作日内退回至您的账户。
如果还没有发货,那就赶紧关注小编,阅读下面的内容吧! 1)打开软件,等待3秒进入主页。
2)点击右下角个人中心进入。
3)点击左中心-我的信息。
4)点击顶部官方客服。
5) 选择下面中间的- 我想要退款。
6) 选择需要退款的订单。如果找不到,请参阅下一步。
7) 如果找不到复制的订单号,请将其发送给客服。
8)点击人工服务,向客服说明情况。
拼多多退货退款流程是怎样的?
1) 在订单列表中选择需要售后服务的产品,点击请求售后服务。
2)如果您需要同时退货,请选择“退货并退款”。
填写退款金额和退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。
最高可退款金额为您实际支付的金额;如果包裹包含邮资,并且针对包裹中的最后一件产品提交退款申请,则最高可退款金额包含邮资。
3)退款请求提交后,需要等待商户处理。
商家同意退款后,您需要将退回的产品寄回商家提供的退货地址,并填写物流公司和物流单号;若商家拒绝退款请求,请修改请求或联系在线客服换取退款请求。
4)提交退货物流信息后,请等待商家确认收到货物。
商家确认收到商品后,系统会自动建议退款;若商家拒绝退款请求,请修改请求或联系在线客服换取退款请求。
退款金额将在三到五个工作日内存入您的帐户。
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