必备!拼多多客服分流设置规则(必备!拼多多客服导流设置规则)

必备!拼多多客服分流设置规则, 拼多多客服有一个导流设置链接,分为页面导流和线下导流。页面导流是指当管理员设置页面导流客服时,从相应页面进入的买家会优先分配到该页面的导流客服,而离线导流是指当没有客服在线时,信息将被分配给该页面的导流客服。分配至离线转流账户。

必备!拼多多客服导流设置规则

那么拼多多客服导流具体如何设置呢?

拼多多客服分流设置规则如下:当同时存在多个客服账号时,询价买家将按照分流规则分配至对应的客服。 1. 如果询价买家最近联系过某个客户服务,则该信息将分配给该客户服务。若客服不在线,该消息将随机分配给其他在线客服; 2、如果询价买家没有最近联系过的客服,则该消息将根据页面导流规则分配给对应的客服。若页面分流客服不在线,该消息将随机分配给其他在线客服; 3、若无客服在线,则消息将根据离线分流规则分配给对应的客服。

必备!拼多多客服分流设置规则,以上就是本文为您收集整理的必备!拼多多客服分流设置规则最新内容,希望能帮到您!更多相关内容欢迎关注。

版权声明:本文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考,不做权威认证,不拥有所有权,不承担相关法律责任,转载请注明出处。本文地址:https://www.sip-server.cn/a/227019.html

相关推荐