拼多多退货退款真的吗, 很多人在拼多多上购买了不满意的商品,想要退货退款,但是很多人怀疑拼多多退货退款是否真实?
我担心退款不顺利,那么真实情况是怎样的呢?
下面,小编就为大家介绍一下拼多多退货退款是否属实,以及拼多多退款如何属实。有需要的朋友可以过来学习!首先回答我们的问题:拼多多的退货退款是否属实?
这绝对是可能的。我们来看看下面的具体要求: 1、买家可以在以下时间范围内提交退货退款请求:商家发货后15天内至确认收货后15天内。
2、若买家提交退货退款请求,但商家在48小时内未操作,系统将默认商家同意退款请求,系统将自动退款。
3、如果商家拒绝买家的退货或退款请求,买家可以在约定时间内修改请求或再次申请(见第一条)。
4、商家同意退货请求,进入等待买家退货阶段。如果买家7天内未完成退货操作(填写物流单号并确认退货),则默认关闭退货退款请求,但买家可以预约在7天内申请退货或退款这次(参见第1 节)。
5、如果买家已发出退货,而商家7天内未采取行动,则买家默认进入下一步:等待退款。
6. 若商户同意退款请求,系统将自动处理退款。
我们来看看拼多多是怎么退款的,具体退款流程:如果你在拼多多买了不喜欢的东西想要退货,那一定是团购已经成功但是还没有发货。团购成功后,告诉卖家先不要发货。商品。
1.先进入拼多多,然后点击右下角的个人中心。 2. 进入个人中心,点击我的消息。 3.点击我的消息,进入消息中心,找到拼多多官方客服。
4.进入拼多多官方客服,点击我要退款或者我要退货退款,客服会联系您。
5.然后选择您要退货的产品(如果团购成功但未发货)。
然后按照客服的要求就可以了。
只需将您要退货的产品的订单号发送给客服即可。
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