拼多多评价图片被删除什么意思(拼多多评论图被删除意味着什么？)

拼多多评价图片被删除什么意思， 我们在拼多多购物后收到产品后，如果对产品质量不满意，可以留下差评。很多网友表示自己的评论图片被删除了。到底是怎么回事？

下面小编就给大家具体解答一下。

当前正在查看的图片无法删除！除非您发布了一些禁止和敏感的词语，否则它们将被正式删除。

由于评论本来就是片面的，商家可以在发货后回访时与顾客进行沟通，以减少顾客给出差评的机会。

卖家如何处理差评？

1.店家服务给予中差评。对于这个原因造成的中差评，商家需要了解到底是客服问题还是身体问题。

如果是客服问题，无论是反应慢/语气差/不耐烦等等，你都应该知道问题出在哪里。

如果是物流问题，找出是哪个环节出现问题，是运输、发货环节、配送环节，还是物流公司选择等。

无论是客服还是快递问题，尽量避免再次发生。参与其他渠道时，最好给买家送一些优惠券或者小礼物，安抚买家的不满。

2、如因产品问题给差评，商家会尽快联系买家核实产品问题。如果出现问题，此时应向客户退货或退款。

问题解决后引导客户补充意见。

由于产品问题是卖家的错，所以卖家在语气上一定要主动认错，千万不要与顾客产生矛盾。

建议商家如实描述产品，杜绝此类问题的发生。

因为拼多多平台对于不符合规则的商品描述有处罚和规定，这一点需要注意！ 3、很多商家和店铺都会收到专业差评人的恶意差评。如果是专业差评造成的，商家会处理此问题。收集证据时一定要收集有力的证据。收集证据后，直接前往拼多多客服进行投诉处理。

4、有的顾客收到货后感觉商品没有想象中的好，价格不符。联系买家后，商家了解买家的实际需求、价格等，查看其他渠道，给予适当的赠品或优惠券等，或者可以推荐其他产品，满足客户的需求，然后解决他们的问题，以及然后引导客户满意后添加评论。

拼多多店铺的差评会直接影响销量和DSR评分。如果DSR分数不好，店铺权重和产品流量都会受到影响，所以商家一定要做好评论。

以上内容仅供大家参考。

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