新手开店怎样能提升浏览量(新手开店如何提高浏览量？)

新手开店怎样能提升浏览量， 经营一个好的淘宝店需要处理的事情有很多，但总的来说无非就是两点：流量和转化。

流量的获取可以通过直通车、钻石展、活动等方式转化，这才是真正比拼卖家内功的时候。只有了解你的买家才能卖东西！那么以后有了流量之后如何提高转化呢？相信这是商家最关心的问题，但很多时候卖家只是美化自己的简介页面、搞活动等，却根本不了解买家的心思。虽然你展示的很多，但都不是买家想看到的。让我告诉你买家想看什么！

首价买家需求：性价比高吗？价格便宜吗？与其他商店比较价格怎么样？是否包邮等。 优化建议：时刻关注竞争对手的价格，及时调整自己的价格策略，通过店铺活动促进转化。日常活动包括满减、包邮、赠品等，这些活动也可以通过软件快速生成。有些快递软件有这个小工具：开展店庆、中秋特价等特价促销活动，并反映在简介页面上，打造限时低价促销。紧张。

第二个物流买家需求：发货是否及时、是否有方便的物流公司、物流速度、服务态度等。 优化建议：每天多发货，与几家物流公司合作，满足大多数人的需求。发货后短信提示买家等待

第三产品概览买家需求：产品功能、产品详情、实际使用情况、产品特性以及买家关心的问题解答优化建议：概览页面的布局可以使用淘宝神笔根据买家的购买心理进行优化布局，首先快速吸引眼球：产品亮点、店铺活动、相关营销等；激发兴趣前：突出卖点，强调细节，建议用模特展示图片，而不仅仅是产品图片；然后建立信任：质量保证，可以参加买家秀、评论等；然后再影响：产品比较，强调优势，解答买家关心的问题，可以通过竞争对手资料页和买家评论找到，买家常见问题汇总，同理心；最后营造紧张感催促成交：限时活动、限量活动等。

第四个卖家诚信是买家的需求：店铺是否值得信赖、产品描述是否真实、是否方便有问题退换货等。优化建议：提高可信度、动态评分、打造店内装修、处理买家评论，及时处理差评。参与7天无理由退货、为顾客提供退货保险等。

第五项售前服务：买家需求：响应是否及时。这也体现了门店处理问题的响应速度、接待是否热情、耐心、是否能够专业处理提出的问题等。 优化建议：全天候客服人员夜间值班；响应速度要及时，反馈要及时、不拖延；态度要友善、有礼貌；客服人员应该经过培训，保证专业性，为客户提供参考，但最终还是由客户自己做决定。

第六项售后服务：买家需求：产品售后保障、老客户优惠、适合自己的新品、店铺活动等优化建议：售后服务还包括老客户营销，老客户可以大大提高转化，产品质量保证让客户放心办理CRM，老客户给予一定的复购提示或折扣，新品发布和活动及时通过微博提示通知。

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