价格发布的那些坑, 618促销刚刚结束,商家可以进入内部培育期,为下半年的旺季和双11做准备。
下半年是促销旺季。敏感、重要的价格信息该如何规范发布,才能维护顾客利益和商家自身利益?
要知道,商家规范公布商品价格不仅是天猫平台的要求,国家相关法律法规也有明确规定:《价格法》第十四条第四款规定,经营者不得使用虚伪的手段或误导性的定价方法。引诱顾客或者其他经营者与其进行交易的,称为价格欺诈。
因此,如果商家未按照价格法要求进行公示,除了受到天猫的处罚外,还可能受到物价局等监管部门的处罚。
本课重点学习如何正确使用“价格”、“原价”、“促销价”、“折扣”: 1、商家发布降价产品时,需要在后台填写“价格”字段并确保能够提供价格。价格的法律依据。
1) 商品发布页固定价格填写说明如下: 2) 商户在商品发布页填写商品意向成交价后,详情页将显示唯一价格,如下如下图: 2、原价在《防止价格欺诈行为的规定》最新解释中明确规定,“原价”是指经营者在该交易时间内在该交易场所作出的有交易单据的最低交易价格。本次促销活动前7 天;若前7天内无成交,则以本次促销前的一次性成交价为准。
考虑到天猫商家可能无法准确理解“原价”的法律含义,误用将构成价格欺诈,并可能损害消费者权益。
因此,天猫要求商家不得在产品标题、图片、描述等产品促销中使用“原价”描述。
一旦出现“原价”描述,该产品或信息就会被下架。
以下截图示例均为非标准版本! 3.促销价格《防止价格欺诈规定》解释规定,经营者选择通过与其他经营者比价或者其他销售方式进行促销活动的,必须准确标明比价的含义,并能够证明其所比价格的含义。价格是比较的价格必须真实且有根据,否则视为价格欺诈。
当商户通过折扣工具设置商品折扣时,详情页会显示“原价”和“促销价”两种价格(如下图)。
商家应在详情页(如下图)明确对比价格(划线价格)的详细含义。
下面的价格对比示例中,商家用折线图展示了聚划算价格的折扣程度,并对比了“专柜价”和“每日价”,但没有显示对比价格的定义。
根据要求,上图中的商户必须对“促销价”、“专柜价”、“日常销售”有明确的定义。例如,“每日价格”是*年*月*日的销售价格。
因此,小苗建议商家对每种产品只公布一个价格,避免因无知、不清楚、不清楚而受到惩罚。
4、折扣商家在开展折扣营销活动时,必须保证其促销折扣的真实性。例如,在下面的示例中,如果活动显示50% 折扣,则需要确保该活动包含具有50% 折扣的产品。
我们再看一个例子:**旗舰店计划对某款圣诞礼盒套装进行30% 的折扣。盒装专柜价299.9,立减30%。价格是210(299.9*0.7=209.93,系统四舍五入后的210),但除以210 299.9已经有30%以上的折扣了。在这种情况下,折扣不真实,很容易引起投诉。
在产品价格发布和促销价格制定过程中,有很多法律法规和平台规则的要求。商家必须明确相关要求和要求,否则就会“陷入困境”。
总而言之,天猫应该为顾客提供透明、确认的购买环境和购物体验。因此,商家在发布产品价格时,一定要注意价格和促销活动的真实性!价格公告的陷阱
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