卖家须知:影响店铺转化率的核心因素!(卖家须知:影响店铺转化率的核心因素!)

卖家须知:影响店铺转化率的核心因素!, 在推广店铺的过程中,我们经常会遇到转化不佳的问题。那么影响转化率的核心因素有哪些呢?

如何进行转换?

今天我们就一起来学习一下吧!具体我们可以看下图: 图1 图1列出了影响转化率涉及的四个方面,每个方面都是由很多小点组成的。

卖家须知:影响店铺转化率的核心因素!

所以,每次都有商家问我:我的流量和访客都很高,为什么转化率这么低?

当你这样沟通的时候,你就已经暴露了店铺经营中的问题。

请问:你仔细看过后台数据吗?

什么样的数据导致你的转化率低?

你知道我想表达什么吗?

其实你刚才问的问题的答案就在上图中。

建议您下次提问的时候,请不要说太多,因为这样的提问方式,没有办法有针对性的告诉您如何改进,如何优化调整您的店铺。

昨天,我和一群运营伙伴讨论了转化率的问题,得出了一个简单的结论:结合2017年的发展方式和最近淘宝在各个方面做出的新规则,目前的转化率主要集中在几个点。它们是:概述、评论、商店人群、价格相关等。

说到这里,相信大家已经知道我们今天的主题是什么了吧?

“如何通过修改或调整个人资料、评论、商店人群和价格来提高转化率。”

当我们正式讲到这些点的时候,我们想给大家额外提醒一下:不要盲目追求流量和访客(简单来说,因为根据淘宝的规则,如果你的产量达不到,那么流量的下降将会非常严重) )。

详情如图3和图4所示: 图3 图4 看图后我们发现转化率相差2%左右。图4比图3多了近300名访客。但由于转化率较低,总体支付金额低于图3。

如果这张图中的数据差别不是太大,我们可以再举一个简单的例子:100个访客做了10个订单,1000个访客做了10个订单。您认为淘宝未来会更多展示谁?

更多机会?

你不需要告诉我答案,心里明白就行了(可能有人会说销量公式是个问题,访客数量也是决定因素之一),我不小声说话,再次,想想淘宝需要什么。只是商家)好吧,我们先来说第一点:主图。

那么顾客喜欢什么样的主形象呢?

主图设计时需要考虑哪些标准?

图5 图6 我以前从来没有在零食品类上寻找过合作伙伴。当你看到这些照片时,你有什么感想?如果你站在客户的角度来看,你会点击它们吗?

你会买吗?

当然,像三只松鼠这种品牌知名度很高的产品,基本不存在点击图片的问题。人们会直接识别品牌,所以只看其他产品。

不管你的感受如何,我想和你强调几点:在制作主图之前,先看看别人的照片,因为我们想要有所作为,让人一眼就注意到你。这与品牌或销量无关。

了解客户的想法。我们都知道我国人口多,穷人多,富人少,所以都喜欢看贵的东西,但真正买贵的东西的人并不多。所以在这里,你需要表明你的营销信息是什么。什么,我不是叫你做牛皮图,注意区别(也希望大家不要误会,不是说穷人不好,也不是说富人好,只是为了表达现状,所以我希望我们没有任何歧义)哈)。

价格应写在主图上(如果您不想写在主图上,请写在促销图片上)。不要试图欺骗点击。对于很多中小卖家来说,你追求的就是转化。

我们再补充一个知识点:淘宝搜索主图显示第一张,天猫搜索主图显示第二张(第一张和第二张指的是五个主图中的哪一张),如下图如图7、图8: 图7 图8 我们来看看三只松鼠开心果页面的主图,如图9: 图9 你告诉我了吗?一样的。如果你只有淘宝C店而没有天猫店,则不必担心这个问题。

第二点:回顾图10 图11 图10和图11是两家销售母婴用品的店。不过看两条评论的差异,相信大部分买家都会选择图10,我不会选择图11,而是选择图11。

其实从运营的角度来说,大家肯定都知道图10的评论是有人做的,但是从顾客心理的角度来说,大家都希望自己要买的产品是好的,受到大家的好评。然后自己去买,就能进入主流。这种购买会给顾客带来自我欣赏的兴奋感。

虽然有人怀疑评论是否存在欺诈,但从人的角度来看,顾客会认为很多东西都是美好的,然后他们就会更加确定自己的行为是没有问题的。

因为商家给了她购买的充分理由。

至于图11的商店,基本上没有人关心,所以顾客很容易流失顾客而去其他商店购买。

这可以证明很多时候评论是致命的(但不是所有品类都是这样,女装很大程度上会好一些,因为很多女顾客买衣服就是看款式和风格的,当然你的质量也必须过得去) 。

据传,大众点评近期将做出一些调整。从部门展示的数据也可以证明这一点。我们可以拭目以待,看看它会如何变化。

我们再看看其他的例子,希望能引起大家对review方面的关注。

图12和图13。差评没有图片,不会被读太多次。差评和照片的阅读次数多于好评和照片的分享次数。好的评论和照片都会被关注。评论会被阅读更多次,所以看到这里后,我相信我们已经知道如何在以后进行自己的评论了,我们正在等待您对结果的反馈。

今天就讲到这里,希望对我们有帮助!

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