拼多多物流异常提醒是什么意思, 1.拼多多物流异常提醒是什么意思?
拼多多物流异常是48小时内没有发货,如果发货后24小时内没有物流信息,则判定为物流异常。
拼多多物流异常一般有三个原因。一个是要求加班,一个是物流升级时间的问题,一个是发单的问题。大部分老店都遇到过这个问题,但有些能尽量预防的其实是可以提前配的。
毕竟品多多很重视物流,你也不用一直让它牵着你。
2.拼多多物流请求超时的原因是什么?
1.对包的请求已超时。包裹请求超时是异常物流中的一种严重情况。因为规定订单发货后24小时内必须升级包裹信息,包裹请求超时说明已经超过这个时间,很可能判定为假发货,进行赔偿和处罚。
也会危及店铺的总流量。
2.物流请求超时。意味着整个发货过程中两天内没有信息升级,会造成物流异常。如果物流服务项目异常率连续高于平均值5倍,那么店铺将被二级限制,产品将被降级处罚。
不需要太担心要求少加班订单,但是有些店铺反映这类订单的评论会被判定为无效评论,对店铺报活动伤害很大。
3.计费请求超时。意思是快递公司已经配送了,但是一天之内无法送到客户手中。原因很多,封装的时间太晚,温度不对,详细地址不对。这种情况自然可以提前和客户沟通。
一般来说是有请求超时,但其实及时和客户沟通还是可以处理的。
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